Защо Outlook.com показва само някои от моите имейли?

много доставчици на имейл, като Gmail, имат настройки, при които автоматично ще сортират определени типове имейли. ако получавате много имейли и не сте склонни да четете много от тези, които идват от фирмени бюлетини или профили в социалните медии, тогава този метод за сортиране може да ви бъде полезен.

Но ако използвате Outlook.com и забележите, че някои от вашите имейли не се показват във входящата ви поща, въпреки че знаете, че трябва да ги имате, тогава може да се чудите защо Outlook.com не показва всички тези имейли . Много пъти това се дължи на функция в Outlook.com, наречена „Фокусирана входяща кутия“, която използва система за филтриране, за да постави това, което смята за най-важните имейли, точно пред вас, след което премества всичко останало в „Други“ раздел. Ако не ви харесва това поведение и бихте предпочели да виждате всичките си имейли във входящата си поща, следвайте стъпките в статията по-долу и изключете фокусираната входяща кутия.

Как да деактивирате фокусираната входяща кутия в Outlook.com

Стъпките в тази статия са извършени в настолната версия на Google Chrome, но ще работят и в други настолни браузъри като Firefox или Edge. Това ръководство предполага, че вашият имейл акаунт в Outlook.com в момента има активирана входяща кутия „Фокусирана“, което означава, че Outlook.com филтрира имейлите ви в раздел „Фокусирани“ и „Други“. Като изпълните тези стъпки, ще деактивирате фокусираната входяща кутия, така че всичките ви имейли да се показват в една и съща входяща кутия. Имайте предвид, че това няма да засегне имейлите, които се филтрират във вашата папка „Нежелани“.

Стъпка 1: Отидете на //www.outlook.com и влезте в акаунта си в Outlook.

Стъпка 2: Щракнете върху иконата на зъбно колело в горния десен ъгъл на прозореца.

Стъпка 3: Щракнете върху бутона вдясно от Фокусирана входяща кутия за да го изключите. Деактивирах фокусираната входяща кутия на снимката по-долу.

Ако това не отстрани проблема, който имате, и всъщност се сблъсквате с проблем, при който виждате само някои от имейлите си, когато проверявате Outlook.com на друго устройство, тогава това може да се дължи на настройка на това устройство, която ограничава броя на имейлите, които се изтеглят или съхраняват на устройството. Опитайте да проверите настройките за устройството, където имате проблема, и потърсете настройка, която ограничава броя на дните за синхронизиране или броя на съобщенията за синхронизиране.

Освен това, ако проверявате имейлите си на множество устройства, които са конфигурирани да използват IMAP, тогава всичко, което изтриете на едно от тези устройства, ще бъде изтрито на всички устройства, които използват IMAP.

Искате ли да промените начина, по който Outlook.com сортира свързани съобщения? Разберете как да конфигурирате изгледа на разговора в Outlook.com, ако искате да спрете да използвате или да започнете да използвате настройка, която ще групира съобщенията по разговор.