Според проучване на Travel Weekly пуснати в края на 2015 г., 88% от дейностите, извършвани на смартфони и таблети, произтичат от мобилни приложения. Поради популярността на приложенията и нарастващата конкуренция на световния пазар, не е изненада, че туристическата индустрия скочи на пазара за приложения. Ето само няколко начина, по които индустрията ангажира своите клиенти чрез приложения, като по този начин оказва свое собствено уникално въздействие върху дигиталния пазар.

В движение

Една от основните причини, поради които смартфоните са станали толкова успешни, е, че позволяват на потребителите да се движат свободно, като същевременно имат незабавен достъп до приятели, медии, развлечения и безброй други услуги. Ето защо сега има толкова много приложения, които са изградени изцяло около идеята, че потребителят е навън, както и се нуждае от мигновена информация. Почти всяко приложение вече функционира въз основа на тези две основи, от приложения за социални медии, които обикновено имат само няколко бутона и лента за търсене, така че потребителят да може да намери това, от което се нуждае възможно най-бързо, до приложения за навигация като Google Maps, които проследяват местоположението ви така че няма загубено време.

Дори индустрии като банкиране и iGaming се включиха в действие, като последното процъфтява, тъй като мобилните приложения позволяват на потребителите да играят мобилни казино игри, докато чакат следващия си влак или самолет. Сайтове като mFortune отидоха още по-далеч, като дадоха на потребителите възможност да плащат с телефонна сметка. Сайтът е специализиран в оптимизирани за мобилни устройства слотове, бинго и покер игри, които им спечелиха най-добър мобилен оператор на наградите за мобилни игри.

Излишно е да казвам, че разнообразието от приложения там е идеално за туристически компании. Какво може да бъде по-добро от устройство, което не само ви помага да изследвате света, но и гарантира, че пътуването е възможно най-гладко, като запълва празнините по време на неизбежните времена на чакане?

Персонализирани услуги

Смартфоните по същество са персонализирани устройства. Въпреки че моделите и марките може да са едни и същи, би било много трудно да се намерят два телефона с точно същите приложения и уеб страници, съхранени на тях. Туристическата индустрия е взела предвид факта, че всеки потребител има свой собствен набор от нужди и желания. В резултат на това повечето приложения за пътуване вече предлагат персонализирани услуги, промоции и поддръжка.

Например, приложения като CityMapper вече разполагат с напълно персонализиран раздел за времето. Като предоставя на клиентите последователни прогнози за времето, той позволява на пътниците да подготвят алтернативни опции за транспорт, ако времето пречи на пътуването им. Именно тези малки, но ценни допълнения отличават страхотните приложения за пътуване от посредствените.

организация

Както всеки, който някога е пътувал далеч от дома, със сигурност знае, посещението на непознато място може да бъде малко обезсърчително, както и упорита работа. В крайна сметка има много транспорт, който да следите и може дори да не говорите езика. Ето защо приложения като Tripit и LiveTrekker са толкова популярни сред пътниците – те позволяват на клиентите да останат организирани. Tripit е особено страхотен за групи, тъй като им помага да останат свързани, като организират своя маршрут и гарантират, че цялото им пътуване разбира какво се случва и кога, докато LiveTrekker планира вашето пътуване, за да можете вие ​​и другите да погледнете назад.

След това има приложения като XE Currency, които бързо конвертират валути, за да можете да следите финансите си в движение, дори ако сте офлайн, докато приложението Time Out може да предлага места за хранене и престой по целия свят.

Тъй като тези отделни приложения стават все по-успешни, се надяваме, че един ден ще видим едно-единствено приложение, което обединява всички тези удобни инструменти – може би швейцарски нож от приложения за пътуване. Засега разполагате с всички приложения, от които се нуждаете, за да ходите по земното кълбо и всичко, от което се нуждаете, е смартфон.