Принтерите могат да бъдат разочароващи, когато не работят правилно, до голяма степен поради факта, че грешките могат да възникнат без привидно причина. Независимо дали заданията ви за печат не изглеждат правилно, получавате постоянно засядане на хартия или печатането е непоследователно или хаотично, принтерите често са едни от най-трудните електронни устройства за работа. Така че, ако вашият принтер се показва като офлайн и не можете да печатате, тогава може да се опитвате да разберете защо се показва като офлайн, когато принтерът е работил преди и нищо не се е променило.
Един проблем, който може да срещнете, е, че Windows 7 не може да се свърже с вашия принтер, за да изпрати документи, които искате да отпечатате. По-нататъшно разследване на проблема може да ви накара да откриете, че Windows 7 смята, че принтерът е офлайн.
Има няколко причини, поради които това може да се случи, така че ще трябва да следвате инструкциите в този урок, за да научите как да промените вашия принтер от офлайн в онлайн.
След като вашият принтер е отново онлайн, той трябва да започне да отпечатва документите, които сте изпратили на принтера, които в момента седят във вашата опашка за печат.
Съдържание hide 1 Как да превключите принтер от офлайн към онлайн в Windows 7 2 Как да промените принтер от офлайн към онлайн? (Ръководство със снимки) 3 Допълнително отстраняване на неизправности за офлайн принтер в Windows 7 4 Как да промените порт за принтер в Windows 7 5 Защо моят принтер е офлайн? 6 Допълнителни източнициКак да превключите принтер от офлайн към онлайн в Windows 7
- Щракнете върху Започнете, тогава Устройства и принтери.
- Щракнете с десния бутон върху принтера, след което щракнете Вижте какво печата.
- Изберете Принтер раздел, след което щракнете Използвайте принтера офлайн за да изчистите отметката.
Нашето ръководство продължава по-долу с допълнителна информация как да превключите принтер от офлайн към онлайн, включително снимки за тези стъпки.
Ако имате късмет, това трябва да работи и вашите документи на опашка ще започнат да се отпечатват. Понякога обаче това не е достатъчно и трябва да направите още малко отстраняване на неизправности. Тези допълнителни стъпки за отстраняване на неизправности обсъждаме допълнително в тази статия.
Как да промените принтер от офлайн в онлайн? (Ръководство със снимки)
Windows разпознава вашия принтер като офлайн, защото не може да комуникира с принтера. Това може да бъде причинено от няколко различни ситуации, така че трябва да определите точно откъде идва проблемът.
Стъпка 1: Щракнете върху Започнете бутон в долния ляв ъгъл на екрана, след което щракнете Устройства и принтери.
Стъпка 2: Щракнете с десния бутон върху принтера, който се показва като офлайн, след което щракнете Вижте какво печата.
Стъпка 3: Щракнете върху Принтер връзка в горната част на този прозорец, след което щракнете върху Използвайте принтер офлайн опция за премахване на отметката.
Ако това е решило проблема ви, значи сте готови и можете да продължите с печата. Ако обаче това не разреши проблема, има още няколко стъпки за отстраняване на неизправности, които можете да опитате.
Допълнително отстраняване на неизправности за офлайн принтер в Windows 7
- Проверете дали принтерът е включен и дали USB кабелът е правилно свързан както към гърба на принтера, така и към компютъра. Ако вашият принтер е безжичен, може да се наложи да рестартирате принтера, след което да рестартирате компютъра си, за да видите дали можете да възстановите безжичната връзка.
- Ако използвате безжичен принтер, наскоро ли сте сменяли вашия рутер или сте променили името на безжичната мрежа? Ако е така, може да се наложи да актуализирате своя безжичен принтер с новите настройки за безжична мрежа. Ако вашият безжичен принтер не разполага с контролен панел на принтера, който ви позволява да променяте мрежовите настройки, може да се наложи временно да свържете принтера към компютъра с USB кабел, за да промените настройките.
- Ако вашият кабелен принтер все още показва офлайн състояние, въпреки факта, че е включен и свързан към вашия компютър, тогава може да има проблем с порта, към който е свързано устройството.
Как да промените порта на принтера в Windows 7
Можете да използвате тези стъпки, за да промените порта на принтера за принтер, който е настроен в Windows 7.
Стъпка 1: Върнете се към Устройства и принтери меню, щракнете с десния бутон върху вашия принтер, след което щракнете Свойства на принтера.
Стъпка 2: Щракнете върху Пристанища раздел в горната част на прозореца, изберете правилния порт от списъка в центъра на прозореца, щракнете Приложи, след което щракнете Добре.
Ако все още не можете да печатате, тогава една последна опция, която можете да опитате, е да спрете и рестартирате спулера за печат. Можете да следвате инструкциите в тази статия, за да научите как да управлявате спулера за печат.
Ако все още не можете да печатате, след като изпълните всички тези инструкции, може да се наложи да деинсталирате и след това да инсталирате отново принтера си. Можете да премахнете принтер от компютъра си, като щракнете с десния бутон върху принтера и след това щракнете Премахнете устройството. След като принтерът бъде деинсталиран, следвайте ръководството за инсталиране на вашия принтер, за да го инсталирате правилно.
Защо моят принтер е офлайн?
Разделите в статията по-горе предоставят куп различни опции и настройки, които можете да проверите, за да разберете защо принтерът ви може да е офлайн.
Има толкова много потенциални причини принтерът ви да е офлайн, че е трудно да се посочи една конкретна причина, поради която това може да се случи.
Според моя опит най-доброто, най-простото и най-полезното нещо, което можете да направите, когато принтерът ви се показва като офлайн, е просто да рестартирате принтера.
Това може да разреши проблеми, свързани с безжичен принтер, който не е свързан към мрежа, може да принуди спулера за печат да се рестартира и може да коригира задания за печат, които са заседнали в опашката за печат.
Докато вашият принтер преминава през процеса на рестартиране, може да бъде полезно да рестартирате и компютъра си. И ако имате безжичен принтер и сте изпитвали проблеми с връзката и с други безжични устройства, тогава дори рестартирането на модема и рутера може да не е лоша идея.
Допълнителни източници
- Общи указания за отстраняване на неизправности на принтера
- Как да стартирате спулера за печат в Windows 7
- Как да деинсталирате напълно принтер в Windows 7
- Как да настроите принтера по подразбиране в Windows 7
- Как да изберете различен принтер в Word 2010
- Как да промените името на принтера в Windows 7