Да накарате принтер HP Laserjet да функционира правилно във вашата компютърна среда може да бъде трудна задача, в зависимост от ситуацията, която съществува преди инсталирането на принтера. Този проблем може да се засили значително, ако след като принтерът е настроен правилно, откриете, че трябва да спрете HP Laserjet да отпечатва известия за състоянието. Ще знаете, че трябва да спрете вашия HP Laserjet да отпечатва известия за състоянието, когато видите aGET/DEVMgmt/DiscoveryTree.xml HTTP/1.1 съобщение в края на всичките ви задания за печат.
Ако наскоро сте инсталирали принтер HP Laserjet, като този, описан в тази статия за HP Laserjet P2055dn, тогава може да се сблъскате с проблем, при който лист хартия се отпечатва в края на заданието за печат и само казва „GET /DEVMgmt/DiscoveryTree.xml HTTP/1.1 Host 127.0.0.1:8080” или нещо подобно. Това се случва, защото настройката HP Printer Status Notification е превключена на „Enabled“. Съществуването на GET/DEVMgmt/DiscoveryTree.xml HTTP/1.1 съобщението в края на заданието ви за печат може да изглежда като потенциално страшна ситуация по отношение на вашия принтер, но се появява просто защото е част от начина на принтера HP Laserjet да ви каже текущото състояние на принтера. За щастие можете да промените начина, по който работи принтерът, за да спрете HP Laserjet да отпечатва известия за състоянието и да попречите на принтера да отпечатва повече GET/DEVMgmt/DiscoveryTree.xml HTTP/1.1 съобщения в края на вашите задания за печат.
Съобщение от HP от 27 февруари 2012 г. показва, че някои модели Laserjet може да се нуждаят от критична актуализация на фърмуера. Научете повече за актуализирането на фърмуера на HP Laserjet.
Стъпка 1: Щракнете Устройства и принтери от Започнете меню. Можете да получите достъп до Започнете меню, като щракнете върху иконата на Windows в долния ляв ъгъл на екрана на вашия компютър.
Стъпка 2: Щракнете с десния бутон на мишката върху иконата на вашия принтер HP, след което щракнете Свойства на принтера. Имайте предвид, че искате да щракнете върху Свойства на принтера опция, а не Имоти опция. Това е важно разграничение, тъй като повечето принтери в Windows 7 компютърни среди ще показват и двете опции.
Стъпка 3: Щракнете върхуНастройки на устройството раздел в горната част на прозореца. Ако не виждате този конкретен раздел в горната част на прозореца, тогава моделът на вашия принтер не ви предоставя достъп до менюто, от което можете да спрете вашия HP Laserjet да не печата известия за състоянието на печат. Можете да опитате да отидете до уебсайта за поддръжка на HP и да изтеглите един от универсалните драйвери за принтер PCL6 за вашия принтер и да видите дали можете да деактивиратеGET/DEVMgmt/DiscoveryTree.xml HTTP/1.1 вместо това съобщение по този начин.
Стъпка 4: Превъртете до Инсталируеми опции част от прозореца.
Стъпка 5: Щракнете върху падащото меню вдясно от Известие за състоянието на принтера, след което щракнете върху Деактивирано. Ако вашият принтер е свързан към няколко компютъра през вашата мрежа, тогава вероятно ще трябва да промените тази настройка от компютъра, който е директно свързан към принтера.
Стъпка 6: Щракнете Приложи, след което щракнете Добре.
Ако все още изпитвате този проблем, потърсете опция „HP Universal Driver PCL6“ във вашия Устройства и принтери меню, след което извършете тази процедура и на този принтер. HP предлага специфични версии на драйвери за всичките си принтери, но универсалният PCL6 драйвер ще работи с повечето от тях и дори може да бъде по-добър избор на драйвер в много ситуации.